Décideurs it
Etienne Victoria est directeur des applications et projets chez Loxam.  - © D.R.
Etienne Victoria est directeur des applications et projets chez Loxam. - © D.R.

Loxam digitalise son e-commerce dans le cloud

Le spécialiste de la location de matériel de BTP Loxam a migré son e-commerce sous SAP Commerce Cloud intégré par SQLI. Créée en juillet 1967 sous le nom de SAM (Société Armoricaine de Matériel), Loxam a adopté sa marque actuelle en 1994...

Arnaud Berchon est Directeur Technique Immobilier chez Leroy Merlin. - © D.R.
Arnaud Berchon est Directeur Technique Immobilier chez Leroy Merlin. - © D.R.

Leroy-Merlin centralise le pilotage énergétique de ses bâtiments

Leroy-Merlin a recours aux solutions d’Eficia, spécialiste du pilotage énergétique des bâtiments tertiaires, pour optimiser sa consommation. Enseigne française de grande distribution spécialisée dans l’amélioration de l’habitat (construction...

Jérôme Boissou, directeur de l’expérience client de Legrand, a témoigné à l’invitation de Qualtrics. - © Républik IT / B.L.
Jérôme Boissou, directeur de l’expérience client de Legrand, a témoigné à l’invitation de Qualtrics. - © Républik IT / B.L.

Jérôme Boissou (Legrand) : « Nous avons découvert des éléments dont nous ne nous doutions pas »

Legrand, spécialiste mondial de l’équipement électrique et numérique, a utilisé la solution de Qualtrics pour mieux comprendre ses clients. Spécialiste des équipements d’infrastructures électriques et numériques présent mondialement, Legrand...

Alban Dupoux, chargé de mission au GCS GGEST, a mis en œuvre le projet PAISaGE. - © D.R.
Alban Dupoux, chargé de mission au GCS GGEST, a mis en œuvre le projet PAISaGE. - © D.R.

Le GCS Groupement du Grand Est collabore en mode souverain

Pour créer une plate-forme de collaboration, le GCS Groupement du Grand Est a eu recours à la solution de Le Nuage Français. Le groupement de coopération sanitaire (GCS) Groupement du Grand Est (GGEst) rassemble les CHU de Besançon, Dijon, Nancy...

Jérôme Fournel est l’actuel Directeur général des Finances publiques. - © BercyPhoto / Alain Salesse
Jérôme Fournel est l’actuel Directeur général des Finances publiques. - © BercyPhoto / Alain Salesse

La DGFiP met l’IA et la data au service de la France

La transformation numérique de la DGFiP est au coeur de son évolution depuis plusieurs années avec, plus récemment, un accent sur l’IA. Mais ne regarder que les projets spectaculaires et médiatiques serait particulièrement réducteur. Forte de...

Marie-Christine Ducholet, directrice, et Bruno Delas, chief operating officer du Réseau SG France. - © Républik IT / B.L.
Marie-Christine Ducholet, directrice, et Bruno Delas, chief operating officer du Réseau SG France. - © Républik IT / B.L.

Société Générale et Crédit du Nord : comment est né le réseau SG

Une fusion hors norme qui est aussi une fusion informatique : les deux réseaux bancaires français Société Générale et Crédit du Nord sont devenus SG. Des réseaux bancaires qui refondent voire mutualisent leur informatique entre banques...

Adeline Vaneycke est directrice commerciale de SeDomicilier.  - © SeDomicilier
Adeline Vaneycke est directrice commerciale de SeDomicilier. - © SeDomicilier

SeDomicilier recourt à l’IA pour l’analyse d’appels commerciaux

SeDomicilier a utilisé l’IA Empower de Ringover pour la transcription et l’analyse de 10 000 conversations téléphoniques par mois. Pour les petites entreprises, la domiciliation légale est un sujet, faute, souvent, d’un local propre adapt...

Vincent Olicki, SVP Digital Factory de Accor, a témoigné sur son SI achats. - © D.R.
Vincent Olicki, SVP Digital Factory de Accor, a témoigné sur son SI achats. - © D.R.

Digitaliser les achats : toujours un défi

Au travers de plusieurs témoignages, Républik Achats est revenu sur la digitalisation de la fonction achats dans les grands groupes. Nos confrères de Républik Achats ont consacré plusieurs articles à la digitalisation de la fonction achats...

Karine Pignalosa, responsable CRM de Diptyque, a témoigné le 6 juin 2023 à l’invitation d’Imagino. - © Républik IT / B.L.
Karine Pignalosa, responsable CRM de Diptyque, a témoigné le 6 juin 2023 à l’invitation d’Imagino. - © Républik IT / B.L.

Diptyque rassemble toutes ses données clients

Acteur du luxe, le parfumeur Diptyque a eu recours à la CDP de l’éditeur français Imagino intégrée par Ioda pour unifier ses données clients dispersées. Aujourd’hui présent dans une vingtaine de pays, Diptyque est né dans une petite boutique du...

Jonathan Attali a rejoint Zadig & Voltaire en septembre 2020 et pilote le digital et le CRM. - © Zadig & Voltaire
Jonathan Attali a rejoint Zadig & Voltaire en septembre 2020 et pilote le digital et le CRM. - © Zadig & Voltaire

Zadig & Voltaire : l’expérience client servie par le numérique

Jonathan Attali, directeur digital et CRM de Zadig & Voltaire, a livré à Républik Retail les détails de la transformation digitale de son groupe. Celle-ci vient poser un nouveau jalon pour la marque. Des ventes digitales qui sont passées de...

Vincent Templier est RSSI & DPO du GHT Est Herault et Sud Aveyron ainsi que RSSI du CHU Montpellier. - © D.R.
Vincent Templier est RSSI & DPO du GHT Est Herault et Sud Aveyron ainsi que RSSI du CHU Montpellier. - © D.R.

Comment le CHU Montpellier a bétonné son SI face aux accès à privilèges

Le CHU Montpellier et son GHT ont déployé Prove IT de Rubycat pour tracer les accès à privilèges et ainsi protéger son SI. Le GHT (Groupement Hospitalier de Territoire) Est Herault et Sud Aveyron réunit quatre établissements dans le sud de...

La mine repose sur une drague opérant dans un lac artificiel. - © Eramet
La mine repose sur une drague opérant dans un lac artificiel. - © Eramet

Eramet réhabilite un site minier en s’appuyant sur l’IA

Grande Côte Opérations (GCO), filiale d’Eramet exploitant une mine au Sénégal, recourt à une IA créée par Capgemini pour réhabiliter celle-ci. Le groupe minier Eramet exploite au Sénégal une mine de sables minéralisés via sa filiale Grande Côte...

Jean-Marc Pénélaud est le Directeur de la Relation Client de La Redoute. - © La Redoute
Jean-Marc Pénélaud est le Directeur de la Relation Client de La Redoute. - © La Redoute

La Redoute choisit une GRC qui lui permet de maîtriser ses données

La Redoute utilise la GRC d’Efficy en local et conserve donc la maîtrise de ses données clients jugées stratégiques. L’entreprise bénéficie ainsi d’une solution simple et adaptée à ses besoins. Il est difficile de trouver une entreprise qui a...

A Aix-Marseille-Provence, l’app « Ma Métropole Dans Ma Poche » permet de signaler des problèmes. - © B.L.
A Aix-Marseille-Provence, l’app « Ma Métropole Dans Ma Poche » permet de signaler des problèmes. - © B.L.

Aix-Marseille-Provence mise sur l’IA pour diagnostiquer les signalements citoyens

En s’appuyant sur l’IA d’Atos, Aix-Marseille-Provence analyse les photos d’incidents prises par les citoyens pour en attribuer la résolution. Au sein de la métropole Aix-Marseille-Provence, l’app « Ma Métropole Dans Ma Poche » permet aux...

Patrick Richard est chief digital officer et DSI de Kersia. - © Kersia
Patrick Richard est chief digital officer et DSI de Kersia. - © Kersia

Patrick Richard (Kersia) : « nous avons choisi notre ERP d’abord sur des critères fonctionnels »

Présent dans le monde entier et connaissant une importante croissance externe, Kersia a déployé l’ERP d’Oracle en SaaS pour unifier son SI. « De la fourche à la fourchette » : ce slogan de Kersia exprime bien l’ampleur de son périmètre...

Les deux immeubles du programme immobilier I-Ter se situent au Bouscat. - © Atelier Caumes
Les deux immeubles du programme immobilier I-Ter se situent au Bouscat. - © Atelier Caumes

Spie Batignolles digitalise expérimentalement l’un de ses chantiers

Sur un chantier dans la métropole de Bordeaux, le groupe de BTP Spie Batignolles teste plusieurs outils digitaux innovants pour améliorer le pilotage. Situé sur la commune du Bouscat, au Nord-Ouest de Bordeaux et dans sa métropole, le programme...