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Pascale Montrocher (SFR) : « le développement est le coeur de notre DSI »


Pascale Montrocher, Directrice Exécutive Systèmes d’Information de l’opérateur SFR, revient ici sur ses approches et stratégie en vidéo.

SFR est deuxième opérateur télécoms en France avec 26 millions de clients (offres Red incluse) en B2C, B2B, B2Opérateurs, B2Pros… 10 milliards de chiffre d’affaires, 3 milliards d’investissement par an. La DSI est organisée en divisions en fonction des métiers de l’entreprise. Le SI a été construit sur les SI des différentes entreprises rachetées au fil du temps mais est aujourd’hui bien structuré. « Nous avons du Legacy, bien sûr, mais le développement est le coeur de la DSI, ce qui n’est pas fréquent dans les entreprises » explique Pascale Montrocher, Directrice Exécutive Systèmes d’Information de l’opérateur SFR.

Dans cette interview vidéo, elle revient sur sa stratégie, ses approches mais aussi sa carrière qui l’a menée dans l’industrie aéronautique (Dassault Aviation), les services aux entreprises (Sodexo) et l’IT (Dassault Systèmes, SFR). Elle revient également sur l’incident du 16 juin 2025 et sur le chantier de la facturation électronique obligatoire. Parmi les défis qu’elle a à relever, il y a sans doute la grande concurrence entre opérateurs en France qui comprime les prix et les marges mais qui ne doit pas aboutir à une baisse des investissements. Les économies doivent donc se faire sur l’exploitation pour financer les projets, notamment en matière de data et IA.

Retrouvez Pascale Montrocher au Disruptiv’Summit

Pascale Montrocher est membre du Comité de Pilotage du Disruptiv’Summit qui se déroulera les 9 & 10 décembre 2025 à l’Hôtel Le Royal Deauville. Elle participera donc à l’événement et aux ateliers.

Informations et inscriptions.

Autres membres du Comité de Pilotage.